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    2013年房产经纪人考试经纪实务备考辅导（96）

    来源：环球职业教育在线发布时间：2012-12-27 16:34:47

    　　房地产经纪人

    　　1.房地产居间的职业含义

    　　(1)房地产居间是交易双方的桥梁。

    　　(2)房地产居间能够节省交易费用。

    　　(3)房地产居间应努力促成交易双方希望目标之达成。

    　　(4)房地产经纪人是房地产经纪公司的代表。

    　　2.房地产居间的服务意识

    　　(1)质价相称才是服务，减价并非服务。

    　　(2)房地产居间服务以满足客户希望为宗旨。

    　　(3)让客户感觉好。

    　　(4)纠正免费服务的误区。

    　　(5)亲切的态度与和蔼的笑容。

    　　3.房地产居间服务的原则

    　　(1)平等化原则。

    　　(2)珍惜常客。

    　　(3)体察客户的希望。

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